-
您好，欢迎来到瑞达期货！ 股票代码：002961
-
客服热线：4008-8787-66
【免费软件】瑞达期货博易APP使用指南
《特别提醒》：无论使用任何移动端进行交易，或都可存在连接不畅等不可控的风险，建议您在使用移动端的同时提前下载好PC端交易软件，以免影响您的正常交易。
（瑞达期货APP概览）
期权行情查看方式
期权筛选步骤（见下图）
请注意下单专属键盘的使用
可以在我—交易设置——分别对不同市场进行设置，选择不同的下单模式
期权交易方式
在各报价列表界面，长按弹出横向菜单，点击 “快买”/“快卖”，一键下单。详情页也可进行相同的操作。
祝您交易顺利，若有任何疑问，可以拨打我公司全国统一客服电话4008-8787-66进行咨询。
【手机开户】期货云手机开户操作指南
1下载开户App
a．通过扫描App二维码下载（微信中可长按识别，浏览器中打开，可选择普通下载）
b．安卓用户可通过应用宝搜索“瑞达期货”、“金尝发”进行开户操作；苹果用户可通过App Store搜索“瑞达博易”、“金尝发”进行开户操作
a．通过扫描二维码下载
b．通过安卓应用宝或者苹果App Store搜索“期货开户云”下载
c．如在手机浏览器中打开此页面可点此下载
说明：
a.录入本人身份证号码；
b.获取手机短信验证码。
注意：开户云新用户将会提示录入手机号，老用户获取的短信验证码将直接发送到预留手机号中（如遇无法正常接收短信，请联系我司工作人员）。
说明：
a.3张照片调用摄像头及时拍摄或从已预备好的本机图库中调用均可（上传的照片必须是近距离拍摄、画面清楚的）；
b.身份证：身份证4个角均需要在图像中（常见错误：上传身份证倒置或者是竖立；身份证缺边、缺角）；
b.手写签名照：客户本人使用黑色笔在白纸上的签字留样（常见错误：客户签名照采用铅笔、红色笔、圆珠笔等非黑色铅字笔，或者在非白色的纸张上签字，客户签名过于潦草等。）。
说明：
a.进入到“个人基本资料”页面，会看到有部分信息是已经默认填写的，这都是根据上传的身份证资料自动获取的。如果获取的信息有不正确的地方可以自行修改。基本资料前端标“*”的为必填选项，需要投资者按照真实意愿填写期货公司设置的所有带“*”的必填项信息。
b.开户营业部选择说明：可选择实际联系过的相关营业部或者部门。
c.填写推荐人或居间人：根据实际情况填写。
说明：银期绑定页面在点击银行列表或开户行中展示出期货公司支持的所有银行，客户根据实际情况上传银行卡照片后，页面中展示自动获取的银行卡基本信息，如果获取的信息有不正确的地方可以自行修改，可以根据需要同时上传多张银行卡。
投资者适当性分类是客户根据自己实际情况选择普通投资者还是专业投资者。
a.普通投资者
如果选择普通投资者，点击“下一步”进入到风险承受能力问卷页面。
b.专业投资者
选择专业投资者，点击“下一步”进入到专业投资者信息采集问卷页面。
说明：专业投资者至少提供温馨提示中所列示的金融资产证明、投资经历证明、年收入证明、工作经历证明中的一种。（点击“专业投资者资料上传”图的“+”可以增加资料图片框，最多可以添加10张图片，最少需要上传2张。）
a.进入账户选择界面，若是普通投资者，针对风险等级为C1、C2、C3有两次告知，C1、C2等级第一次告知如下图所示：
若点击“坚持开户”，弹出第二次告知如下图所示，点击“重新风险测评”则直接进入投资者风险测评问卷页面，点击“放弃开户”则直接退出。
b.若点击“坚持开户”，关闭提示，回到账户选择页面。
c.若是首次开户的客户，可选择的期货市场包括：上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所、广州期货交易所。增开交易编码或之前开过的金融/原油户的客户，可选择的期货市场包括：上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所、广州期货交易所、中国金融交易所、上海国际能源交易中心。C3等级且选择金融或原油期货时弹窗两次告知提示，第一次告知如下图所示：
若点击“坚持开户”，弹出第二次告知如下图所示，点击“重新风险测评”则直接进入投资者风险测评问卷页面，点击“重新选择交易所”则关闭弹窗重新选择交易所。
若点击“坚持开户”，则跳转到阅读协议页面。
说明：本页涉及到的相关协议是必读的，需在阅读完成所有的信息后才可以点击下一步，否则会提示“请完整阅读该协议内容”。
a.视频验证页面是开户人员手持本人身份证与期货公司的认证人进行视频实名认证。
b.客户点击“开始视频通话”，会出现一个排队页面，此页面显示的人数是当前营业部所有用户的数量，包括本人。
c.期货公司认证人员接通视频后，与客户核对所填的基本信息，并采集客户的视频和照片，同时也会询问客户是否知晓相关的开户知识。
d.在视频过程中，如果发现填写的信息有误或不一致的情况，认证人员会根据不通过原因打回到信息填写有误的界面，客户刷新前端重新完善信息后再发视频认证。视频审核通过以后，客户点击“下一步”进入到安装数字证书。
数字证书是唯一识别客户的凭证，安装的证书需要输入密码，安装成功后，自动保存到本地。
说明：建议客户在开户云进行业务操作时使用同一设备操作，更换设备需要重新安装数字证书。
签署的协议是客户须知、合同书和一些风险说明，客户必须仔细阅读并同意后方可进行下一步。
客户根据实际情况选择即可。
用户点击“确定”进入到开户结果申请提交页面，客户会收到短信通知，如果开立期货成功，正确返回客户的资金账号。如果开户失败重新登录本系统，修改完善以后再提交开户结果即可。
经过以上这些步骤，用户就开立期货成功了。
在我的业务中，客户能够查看到当前在途的业务类型和状态还有相应的其他信息，分为待完成业务和已完成业务。
在待完成业务中客户可以通过“操作”或者“放弃”按钮对当前在途业务进行相应的操作，办理状态能够展示出客户的受理单在不同状态下的信息，备注信息可以展示出，在视频见证未通过和复核任务未通过的情况下客服对客户的受理单驳回原因的展示。
说明：若客户存在待完成业务，则无法进行其他业务操作。完成所有待办结业务，或点击“放弃”按钮放弃此业务操作后可进行其他业务。
更多：→《开户操作指南》视频
瑞达期货互联网开户操作指南
1、登陆 https://rdqh.cfmmc.com/ 完成插件安装、手机短信验证操作
2、阅读开户协议 上传证件资料及签名 并核对
注意：常见上传资料格式错误问题：上传身份证倒置或者是竖立；身份证缺边、缺角；客户签名照采用铅笔、红色笔、圆珠笔等非黑色签字笔，或者在非白色的纸张上签字，客户签名过于潦草等。
3、选择需开通的期货市场
4、完成适当性调查
5、指定结算银行，上传银行卡照片 P.S.给银行拍照还请用正确姿势
注意：常见上传资料格式错误问题：上传银行卡倒置或者是竖立；银行卡缺边、缺角。
6、调试好麦克风、摄像头、音响进入视频见证
7、安装数字证书设置密码
8、签署相关协议，完成在线回访
9、恭喜完成开户，请等待通知
我如何获取开户后的合同、账号和密码？
合同签署后，我公司会向交易所申请交易编码，向保证金监控中心申请账号，以《告客户书》的方式将资金账号、行情系统登陆账号、保证金监控中心账号及初始密码等信息连同《期货经纪合同》、银期转账协议返还给客户。
办理开户手续需要几个工作日？
当日签署合同后，正常情况下，下一交易日10：30后可以进行交易。
在其他期货公司开户后，能否在瑞达期货公司开户？
可以。
客户密码遗失怎么办？
客户如果遗忘密码（包括交易密码、资金密码、期货保证金投资者查询服务系统密码），均需由账户所属人填写《瑞达期货股份有限公司密码业务受理单》，凭该受理单原件和本人身份证原件，到公司客服中心办理密码重置手续。
亦可关注“瑞达期货”微信公众号，通过掌上营业厅业务办理，线上完成密码重置。
我可以到哪里开户？
您可以直接到瑞达期货股份有限公司各营业部进行开户。点击查询各营业部地址。您还可以通过我公司的网站以下地址http://www.rdqh.com/content/index/108和我公司进行开户预约。
我是否可以委托他人开户？
按照中国证监会关于开户实名制的规定，自然人开户只能本人亲自办理，不得由他人代理，并由期货公司按规定采集影像资料，如有其他指令下达人和资金调拨人的，该指令下达人和资金调拨人也须经身份证核对，并留存影像资料。机构投资者可授权开户代理人、指令下达人和资金调拨人，上述人等也须经身份核对并由我公司采集相应影像资料。
我是否可以进行期货交易？
根据《期货交易管理条例》和我公司相关规定，符合期货交易开户资格的客户应是具备从事期货交易主体资格的自然人和法人、其他经济组织等机构投资者。自然人开户须是年满十八周岁、具有完全民事行为能力的公民。
我公司不接受下列单位和个人从事期货交易：
（1）国家机关和事业单位；
（2）国务院期货监督管理机构、期货交易所、期货保证金安全存管监控机构和期货业协会的工作人员；
（3）证券、期货市场禁止进入者；
（4）未能提供开户证明材料的单位和个人；
（5）国务院期货监督管理机构规定不得从事期货交易的其他单位和个人。
（6）无民事行为能力人或者限制民事行为能力人；
（7）期货从业人员及其配偶；
（8）中国证监会及其派出机构、期货交易所、期货保证金安全存管监控机构和中国期货业协会的工作人员及其配偶。
沪深300股指期权开户流程
【热点聚焦】两张图看懂如何搭上铁矿石的国际列车
3月27日，大商所正式公布了铁矿石期货引入境外交易者相关规则及《大商所特定品种交易者适当性业务指南》。3月28日起实施特定品种交易者适当性业务指南。将铁矿石列为特定品种（R4）。新开客户需要符合适当性开户要求（可用资金要求、交易经历要求、知识测试要求）才能参与铁矿石品种交易。新老划断，老客户交易暂不受到影响。
一、已开户客户
新老划断，截止3月27日已申请编码的客户可直接参与铁矿石期货交易，无需满足交易所适当性准入要求。
二、未开户客户
【境内】新开户客户需通过适当性准入审核
【境外】境外单位客户需要通过适当性准入审核
注：境外个人客户暂不允许参与铁矿石期货交易
自2018年3月28日起，所有新开户需要完成申请且满足条件后才能交易铁矿石。小编给大家整理好了“期货”的开户流程，一键收藏铁矿石期货权限开通流程。
一、境内投资者开户流程
二、境外投资者开户流程
【原油开户】原油开户流程，原油二次开户指南
一、境内投资者开户流程
二、境外投资者开户流程
三、原油期货移动端（期货开户云）二次开户流程
温馨提示：
原油期货网上开户，目前仅限于原油期货二次开户客户申请原油编码。
首次开通原油期货的客户，请联系客户经理或者营业部线下办理。点击查看各营业网点。
1、开户准备
（1）客户需先在开户营业部授权开户人员的监督下完成原油知识测试，并拍照留存全套答题试卷（注：该测试题图片网开时客户需自行上传）
（2）使用手机进行原油期货开户的客户需先准备好二代身份证，并保证良好的网络。
2、安装“期货开户云”软件（请务必下载最新版重新安装）
（1）扫描二维码，安装“期货云开户”APP
（2）安卓系统和苹果iOS系统可在应用商店中搜索“期货开户云”下载安装
3、进入期货开户云系统
（1）输入“瑞达期货”或编码“0017”，进入瑞达期货手机开户首页。
（2）填写原网开商品时使用的手机号，点击获取验证码并登录。（提示：如客户已更换手机号，则不支持通过互联网开立能源期货，需线下办理）
4、进入二次开户界面，点击“二次开户”
5、投资者适当性分类选择
（1）请根据风险能力选择投资者类型，点击“下一步”（注：如选择“专业投资者”请确认是否符合提示要求，并准备相应证明材料）
2）如选择普通投资者则根据实际情况完成“风险承受能力问卷” 填写，点击“提交”后，仔细阅读弹出的“温馨提示”，知悉自身风险等级和适配产品后，自行决定是否“继续开户”或选择“重新测评”。
（3）如选择专业投资者则根据实际情况完成“投资者信息采集问卷”和“专业投资者资料上传”，完成后点击“下一步”。
6、选择开通账户
（1）点击“账户类型”，勾选“上海国际能源交易中心”
（2）客户自行上传原油测试题全套（提示：确保清晰完整）
7、阅读协议
（1）仔细阅读所有协议，如有异议则请联系客户经理或拨打我司客服电话4008-8787-66进行沟通咨询；无异议则勾选“我已阅读并同意以上所有协议和业务规则内容”。
（2）点击“下一步”
8、视频验证
客户手持本人身份证与我公司的认证人进行视频实名认证。
9、安装数字证书
（1）数字证书是唯一识别客户的凭证，安装的证书需要设置密码，且密码必须是6位数字，请务必牢记证书密码，若在后续业务中忘记密码请联系客户经理或工作人员。
（2）数字证书安装成功后，点击“下一步“进入签署协议界面
10、签署协议
请仔细阅读相关期货开户协议后，如无异议则勾选“我已阅读并同意签署以上协议”，输入证书密码，完成协议签署
11、在线回访
互联网开户常见问题
1. 客户互联网开户需要准备什么材料？
答：电脑端：身份证、银行卡、摄像头、耳机耳麦、流畅的网络
手机端：身份证、银行卡、带摄像头的智能手机、流畅的网络
2.手机开户的客户用哪个APP？开户步骤如何？
a． 通过扫描手机开户App二维码下载（微信中可长按识别）
b． 苹果手机亦可在APP STROE中搜索“期货开户云”下载
网上开户地址：http://www.rdqh.com/content/index/108
瑞达期货互联网开户操作指南（电脑端） http://www.rdqh.com/content/show/39/254
手机开户流程（手机端）：http://www.rdqh.com/content/show/97/66569
3.什么时间段可以互联网开户？
网上开户时间：交易日9:00-11:30 13:00-17:00。
4. 机构客户可以互联网开户吗？
答：不可以，目前暂时只有个人客户可以互联网开户。
5. 互联网开户收不到验证码怎么办？
答：可能是手机有设置屏蔽，也可能运营商网络不稳定导致，可致电我公司客服4008-8787-66，由工作人员核实手机号码后为客户查询验证码。
6. 身份证影像上传不成功怎么办？
答：身份证影像上传不成功，可能是因为图片过于模糊、图片不符合格式要求等，遇到此种情况请重新拍摄身份证正反面上传。
7. 资料填写完成后无法到下一步，提示“证件未启用”如何处理？
答：这是由于客户身份证反面影像上传不清晰，系统自动读取身份证有效期错误导致的，客户可手动改正自己身份证有效期的起始日期。
8. 资料填写完成后无法到下一步，系统无法自动识别身份证上联系信息，也无法手动填写如何处理？
答：可能是由于客户身份证照片上传不符合格式要求，或者过于模糊等原因导致，可返回身份证上传环节，重新拍照上传，建议先拍照储存在相册，从相册调取。也可能是因为客户身份证过期原因，可致电我公司客服4008-8787-66或者联系客户经理进行核实处理。
9. 签署协议处无法点击下一步如何处理？
答：开户时客户需要仔细阅读并完全理解所有协议，因此客户需要将每项协议都点开阅读后才能进行下一步。
10. 视频鉴证过程中客户需要做什么？
答：首先客户需要良好的网络状况，以便能够流畅的与工作人员视频、通话；其次准备好身份证原件。在视频录制过程中客户需要根据工作人员的要求展示身份证正面，并拍摄正面免冠头像，并清楚明确的回答工作人员的问题。
11. 数字证书安装不成功怎么办？
答：电脑端可能是浏览器不兼容导致，客户可以更换浏览器再次登录系统，重新安装。如果仍然安装失败，可更换开户方式，用移动端手机开户平台开户。同理，若手机端安装数字证书不成功，客户可以更换到电脑端登录系统开户。需要注意的是，更换平台开户需要重新进行视频认证。
12. 互联网开户什么时候可以办理银期？如何办银期？
答：客户收到我公司短信通知，告知交易账号和编码已经成功申请后，即可办理银期。银期转账可以通过银行柜台以及网银办理，建议通过网银直接办理。
http://www.rdqh.com/content/index/98这个页面有各个银行网银签约具体操作流程。
13. 什么时候可以交易？
答：客户收到我公司的短信通知后，第二个交易日即可登录软件进行交易。
14. 开好商品户后想开金融户如何处理？
答：根据《金融期货投资者适当性制度实施办法》的规定，我司无法在互联网上办理中金所编码申请业务。请您本人携身份证、银行卡等有效证件去营业部现场进行股指适当性准入流程办理。
期货交易时间（开盘时间）
(一)四大商品期货交易所交易时间（上期所、大商所、郑商所、广期所）
集合竞价申报时间：08：55—08：59
集合竞价撮合时间：08：59—09：00
交易时间：09:00－10:15 正常交易
（10:15～10:30 小节休息）
10:30－11:30 正常交易
13:30－15:00 正常交易
(二)上期所夜盘（含上期能源）
集合竞价申报时间：20：55—20：59
集合竞价撮合时间：20：59—21：00
交易时间及品种： 21：00－02：30 （黄金、白银、原油）
21：00－01：00 （铜、铝、铅、锌、镍、锡、国际铜、不锈钢）
21：00－23：00 其他
温馨提示：交易日为每周一至周五，法定节假日(不包含双休日)前第一个工作日的连续交易（夜盘）不再交易。
（三）大商所、郑商所夜盘
集合竞价申报时间：20：55—20：59
集合竞价撮合时间：20：59—21：00
交易时间及品种： 21：00－23：00
温馨提示：交易日为每周一至周五，法定节假日(不包含双休日)前第一个工作日的连续交易（夜盘）不再交易。
（四）中金所
股指:
集合竞价时间：09：25—09：30
开盘交易时间：09：30-11：30（第一节）
13：00-15：00（第二节）
国债：
集合竞价时间：09：10—09：15
开盘交易时间：09：15-11：30（第一节）
13：00-15：15（第二节）
最后交易日交易时间：9：15-11：30（只交易上午半天，下午不再进行交易）
【上述规则更新时间：2023年1月11日】
常见问题说明？
a)资金密码如果数字和字母混合，字母要注意大小写。建议尽量不要使用混合密码，因为银行柜面键盘不能输入字母。同时建议客户经常更换密码，以保护资金安全；
b)银行密码是投资者的银行卡的密码；
c)银期转账暂不收取转账手续费。办理银期转账时，如银行让客户选择“收费类型”时，建议选择“按年”。将来收费时将另行通知。
出入金规定说明？
A)投资者每天出金总资金量原则限制为100万元，每日出金次数为10次，单笔上限10万元；每次出金限制为期货账号可转资金的80%，账户上需要保留50元的留底资金。
举例：某投资者期货账户上有可提金额20万元，第一次出金额为10万（单笔上限），第二次出金额为10×80%=8万元，第三次出金额为，（10-8）×80%=1.6万元，以此类推，直至资金剩下50元。
B)如需调整出金限额等相关出金权限操作，请致电开户营业部申请。
银期转账相关问题
企业客户出入金规定？
A)投资者每天出金总资金量原则限制为100万元，每日出金次数为10次，单笔上限10万元；每次出金限制为期货账号可转资金的80%，账户上需要保留50元的留底资金。
举例：某投资者期货账户上有可提金额20万元，第一次出金额为10万（单笔上限），第二次出金额为10×80%=8万元，第三次出金额为，（10-8）×80%=1.6万元，以此类推，直至资金剩下50元。
B)如需调整出金限额等相关出金权限操作，请致电开户营业部申请。
因通讯故障无法完成委托怎么办？
客户可以与我公司客服联系，联系电话4008-878766。
扫码进金尝发策略
